Devoluções
Política de devolução
Desfrute de devoluções sem complicações! Se mudar de ideias, basta devolver os artigos gratuitamente no prazo de 50 dias após a receção da encomenda.
Devolver um artigo? Verifique primeiro os detalhes da embalagem
Se pretender devolver-nos um artigo, verifique se a encomenda cumpre os seguintes requisitos. Se estes requisitos forem cumpridos, pode ser utilizado um ponto de entrega de encomendas.
Peso: 20 kg no máximo.
Tamanho: C5 min. (21cm x 14,8cm)
Comprimento: 100cm max.
Tamanho da embalagem: (altura + largura) x 2 + comprimento = 250cm máx.
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Utilize o portal de devoluções para proceder à sua devolução.
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- Selecione o artigo que pretende devolver, bem como o motivo da devolução. Além disso, escolha se pretende receber uma substituição ou um reembolso.
- Selecione o número de etiquetas de devolução necessárias. Clique no botão “registar devolução” para concluir o processo de devolução.
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